ミズノブログ | 産業廃棄物処理三重県愛知県親切丁寧なアドバイスNo.1！株式会社ミズノ

思考は無限大

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月29日

こんばんは、界外です。

最近、毎朝の新習慣ができました！それは「モーニングページ」というものです。

ある本に「自分の気づき力、行動力が見違えるようについていく」と紹介されていたものです。ルールは至って簡単。朝起きた瞬間に机に向かい、頭に思い浮かんだ事をただひたすらにノートに書いていくというだけです。どんな下らない事でもいいので、ノートを埋めさえすればいいのです。ただし、書く枚数は３P分と決まっています。

「ちょっとやってみようかな」と軽い気持ちで翌朝から始めてみました。ですが、これがなかなか時間もかかるし大変だったのです！まず書く事が思い浮かびません。

やっとの思いで初日３Pを書ききりましたが、「一体これで、どんな効果があるんだ？」と正直疑問に思ってしまいました。これを明日も続けたものか、と考えましたが、一度は自分がやろうと決めた事。もう少しだけ続けてみようと思いとどまりました。

そうして数日が過ぎた頃から、ある事が徐々に分かってきました。それは自分が無意識に思っていた事が、文字にする事で改めて再認識できるという事です。

例えば、ある日は布団から出る時の気持ちが重かったため、《毎朝やる気に満ち溢れた気持ちで目覚めたい》と書かれていました。その後には、どうすればそれが実現できるか、というヒントになる文章が続いていました。「まず、毎日やる気の満ち溢れている人とたくさん知り合いたい」「知り合うためには自分から何かを始めないと」「心身共に鍛えられる場に、そういう人が集まっていそうだ」という具合です。そして今、私は地元の合気道教室を探すという行動を起こすことが出来ています。

モーニングページを始めてみて思った事は、今自分が思っている事・やりたい事は自分の思考の中でもごく一部なんだという事です。普段思ったり感じたりする事があってもほとんどは顕在化せずに流れていってしまいます。それをモーニングページで見つけ出して行動に移せば、良い人生になっていく事は間違いない！と思いました。

自分の思考は無限大の可能性がある、と思うだけでわくわくする気持ちで毎朝の時間をすごす事が出来ています。

株式会社ミズノ：界外直美

「はたらく」とは

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月25日

こんばんは、竹腰です。

「もっと学びたい！」

「もっとスキルを上げたい！」

その思いも大切ですが、「チームに貢献しよう！」「もっと周りの人に喜ばれよう！」と、まずは「はた」を「らく」にする気持ちで仕事に取り組んでみましょう。

その結果として、 ”成長”を手にすることが出来るのだと考えています。

株式会社ミズノ：竹腰仁美

ミスコミュニケーションが起こる理由

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月18日

こんばんは、永野です。最近、寒い日が続きますね。被災者の方のご体調が心配です・・・。

私は学生の頃からずっと、「自分はコミュニケーション能力がある！」と思っていました。話し合いの場ではバンバン発言しますし、朝礼では自ら一番に手を挙げてスピーチします。話すことに貪欲な私ですが、このところ「コミュニケーション」で悩むことが多くなってきました。相手に言っていることが正しく伝わらず、結果的に相手が違うことをしているということが度々起こるのです。

「ちゃんと伝えたはずやのに･･･」そう思い悩んだ私は、とにかく端的に話すことを心がけました。しかし、どんなに端的に話してみても、何故かミスコミュニケーションが起こってしまうのです。

「何であかんのやろう･･･」そう途方に暮れていた時、ふとビデオを撮ってみようと思いついたのです。ミズノの研修ではビデオをよく使っていて、客観的に自分のコミュニケーションを見てみよう！と思ったからでした。

早速私は、ビデオカメラをセッティングして、同僚とのやり取りを撮影してみました。提案したい内容を無我夢中に語る私に、「わかりました」と言ってくれた同僚。「よし、思いが通じたぞ！

心の中でガッツポーズをした私ですが、実際に映し出された映像を見てびっくりしました。あの時、言葉では肯定的な反応をくれたと思っていた同僚は、ビデオカメラを通して客観的に見てみると表情が険しく、明らかに「納得できません！」という顔をしていたのです。そして同時に、「通じた！」と思って満足している自分の姿が、全く相手の反応を見ていないことがよく分かったのでした。

「バーバル」「ノンバーバル」という言葉をご存知でしょうか？「バーバル」は言語、「ノンバーバル」は非言語を意味します。私は今まで、「バーバル」の部分、すなわち、「言葉として何と言うか」ばかりに注意を向けてきました。しかし、コミュニケーションは言語だけでは成り立ちません。相手の表情や態度など「ノンバーバル」の部分を意識することが、相手の本音を知るために重要だったのです！

「目は口ほどにモノを言う」という言葉がありますが、「表情」や「態度」は相手の本音を物語ります。スムーズなコミュニケーションをし、ガンガン仕事をしていくためにも･･･この「ノンバーバル」の部分を意識することにチャレンジしていきます！

株式会社ミズノ：永野邦雄

アンテナを立てる

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月14日

こんばんは、野村です。

気付きのアンテナが高い人は、色んな情報をキャッチして、素早く行動をすることが出来ます。では、アンテナの高い人とは具体的に言いますと･･･

□同じ部署・同じフロアで起きている事は、大体意識している。

□今、社内でどの部門が忙しそうか察しが付く。

□周りの人が何に喜び、何に悩んでいるかが分かる。

普段の何気ない情報収集が出来ていると、 自分が対処できる幅が広がるのですね。

株式会社ミズノ：野村奈央

プラスαの一言だけで

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月12日

こんばんは、森田です。昨日の大地震、ニュースで流れる映像を見てびっくりしました。既に多くの被害が出ているとのことですが、今も行方不明の方が少しでも多く助かってもらいたいです･･･。

先日、ミズノはISOの更新審査を受けました。今年度の審査員の方は、例年と比べとても厳しい方。耳が痛くなるアドバイスをたくさんいただきました。

普通は厳しい意見をもらうと、耳をふさぎたくなるもの。しかし、その審査員の方は、何か厳しいアドバイスをした後に「どの企業さんもそうなんですけどね～」ですとか、ニカッと笑ってフォローを入れてくれるのです。すると、厳しいアドバイスも、スッと受け入れることが出来るのです。

プラスαの一言があるだけで、気持ち良く行動することが出来ます。普段から、プラスαの一言を言っていきたいと思うのでした。

株式会社ミズノ：森田義史

貢献の先に知恵がある

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月11日

こんばんは、水谷です。

「何を言ってるんだ！チームの一員として貢献して初めて、仕事に本当に使える知恵がつくんだ！」

上司からそう怒鳴られ、私はガツンッと頭を殴られた気分になりました。今まで考えていた“学ぶ姿勢” のあり方が、この一言でガラリと変わったのです。上司からこう言われた理由。それは、こんな出来事があったからでした。

私は今月、現場に入って仕事をすることになりました。実はここ最近、私はよくトラブルを起こしてしまっていました。伝えるべき人に報連相が出来ていなかったり、段取りの悪さで回収に手こずってしまったり･･･。

そんなことが何度か続き、お客様や他のメンバーにご迷惑をかけてしまうことが続いたのです。（泣）トラブルが続くのは、私の現場の知識が足りないから。そこで話し合いの結果、１ヶ月間廃棄物の選別やドライバー業務をさせてもらうことになったのです。

現場に入ることが決まった次の日の朝礼。現場作業は完全に初心者な私とプロフェッショナルな先輩たちを比べ、内心ドキドキしながら報告をしました。

「１ヶ月間、現場研修に入ります。最初は足手まといになるかもしれませんが、一つでも多くの知識を身につけるために頑張ります！」

その言葉を聞いた上司から、冒頭のように一喝されたのです。「お勉強のつもりでいくな！学びに行くのでは知恵にならない。現場に貢献し、必要と思われる人間になった先に、知恵がつくんだ！」そういう上司からの力強いメッセージでもありました。

今まで私は、たくさんの研修に参加して様々なことを学んできました。その度に、何度も「なるほど！」と思い、「今回も勉強になったな～！」と満足するのです。しかし、思えばそこで学んだスキルや知識は、実際の仕事にあまり役立たなかったように思います！

本当に仕事に活かせる知恵を身につけるためには、知識をつけることを目的にするのではなく、まず周りの人の役に立つよう全力を尽くすことが大切なのです！

まだまだわからないことだらけですが、一緒に働くチームや会社に貢献するつもりで、一生懸命頑張ります！そして、一ヵ月後、貢献の先にある“成長”を掴み取れたら･･･。体を動かすことが多くなり、いつも以上に美味しく感じられる昼ご飯を食べながら、そう思うのでした。

株式会社ミズノ：水谷知代

必要以上に責任を果たす

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月03日

こんばんは、若松です。今回は、報連相についてお話します。

依頼された仕事で、相手から報告を求められたとします。そんな時、何か進展があった時に相手に報告をするのが責任です。

しかし報告がなかった場合、相手は不安になってしまいます。「何も進展はありません」の一言があるだけで、相手は安心します。

必要な責任を果たすことは当たり前。皆さんも、必要以上の責任を果たすことを意識されてはいかがでしょうか？

株式会社ミズノ：若松美帆

カッコ悪い自分をさらけ出せ！

投稿者：mizuno　投稿日：2011年03月01日

こんばんは、水谷です。実は、今日から１ヶ月間、現場に入ることになりました。現場のお仕事も、営業の仕事のように全力で取り組んでいきます！

2011年を迎え、新たに決意したことがあります。それは、「もっとお客様とプライベートな話をしていこう！」ということです。

以前までの私も、お客様とお話する時は「もっと個人的な話をしたい」「お客様と仲良くなりたい」と思っていました。しかし一方で、「仕事なんだから、出来る営業マンに見られたい･･･！」と思う気持ちが邪魔をして、なかなか自分をさらけ出すことが出来なかったのです。

そんな私が、もっと自分を出していこう！と誓ったのは、私の父親の話がきっかけでした。

私の父親は、いわゆる昔ながらの頑固親父タイプです。どこに遊びに行くにも、「誰と」「どこに」「何をするのか」ちゃんと報告しなくちゃいけないんです！それどころか、帰り時刻を勝手に決められたり、友達と遊んでいてもしつこく電話をかけてきたり･･･。

こんな父親の存在なんて、知られたくない！私にとって父親の話はソッとしておきたい、出来れば隠しておきたいことでした。

ある時、お客様のところへ訪問した時のこと。父親の年代にあたるご担当者の方と、プライベートの話になりました。話題は家族の話へ･･･。そこで私は思い切って、父親の話をお客様に話してみたのです。

今までずっと隠していた、父親との恥ずかしいエピソード。しかし、お客様は笑いながら聞いていただき、話がとても盛り上がったのです！そして、次にお会いした時に私の話を覚えていただいていて、とっても感激したのでした。　　　　

「これでいいんだ！仕事でも自分をもっと出していいんだ！」この出来事から、私はそう思うようになりました。素の自分は、決してカッコいいものではありません。うっかりして失敗してしまったり、上司から怒鳴られることだって日常茶飯事･･･（涙）。しかし、そんなまだまだ一人前ではない成長途中の水谷知代を、どんどんと出していきたいと思います。

自分が嫌だと思うところを変に隠すより、ありのままの自分をどんどん出すことで、私が理想としている“本当の信頼関係”が築けると思うからです。

ちょっと困った私の父親。しかしお客様から言われた「娘は可愛いんだよ」という言葉を胸に刻み、育ててくれたことに感謝していきたいと思うのでした。

株式会社ミズノ：水谷知代